Les enseignes lumineuses ont une riche histoire qui remonte au début du XXe siècle et captivent le public par leur éclat vibrant et leurs applications variées. Chez Neon Icons, nous sommes fiers de proposer une large gamme de solutions d'affichage lumineux adaptées à tous les besoins et préférences.

De l'élégance intemporelle des enseignes néon traditionnelles en verre, évoquant une ambiance nostalgique grâce à leur éclat unique, aux merveilles modernes de la technologie LED, promettant efficacité énergétique, durabilité et une gamme polyvalente de couleurs vives, nous avons tout ce qu'il vous faut. Nos enseignes LED reproduisent non seulement l'effet néon classique, mais offrent également une durabilité, une flexibilité et un rapport qualité-prix supérieurs. De plus, nos enseignes LED RVB repoussent les limites de l'innovation en permettant des affichages captivants et dynamiques grâce à la puissance des LED rouges, vertes et bleues. Grâce à cette technologie, les possibilités sont infinies et nous permet de créer un spectre de couleurs éclatantes qui transforme n'importe quel espace en une expérience visuelle captivante.

Chez Neon Icons, nous ne nous contentons pas de proposer des enseignes ; nous créons des messages forts. Notre engagement envers l'excellence se traduit par des designs sur mesure, des solutions sur mesure et un savoir-faire inégalé dans trois domaines : les enseignes traditionnelles en verre, à LED et à LED RVB. Rejoignez-nous pour illuminer votre vision et laisser une impression durable grâce à notre gamme diversifiée de solutions d'affichage captivantes.

Bien sûr ! Nous disposons d'une multitude de photos et d'avis clients que vous pouvez consulter sur la page suivante : Avis clients

Chez Neon Icons, nous nous efforçons de fournir des informations rapides et précises. Vous recevrez votre devis sous 24 à 48 heures, mais certains facteurs peuvent influencer ce délai. Les devis sont généralement envoyés à l'adresse e-mail fournie ; assurez-vous donc de son exactitude.

Si vous ne recevez pas le devis à temps, vérifiez vos spams. Pour obtenir de l'aide, contactez notre service client.

Si vous avez égaré votre télécommande et votre transformateur, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez facilement acheter un transformateur et un récepteur de remplacement pour reprendre le contrôle de votre enseigne au néon sans fil. Veuillez contacter support@neonicons.com pour organiser un remplacement.

Nos enseignes lumineuses sont fabriquées à partir de bandes LED ou de tubes néon traditionnels en verre soufflé à la main sous vide . Que vous recherchiez un luminaire pour votre intérieur ou une enseigne extérieure imposante pour votre entreprise, nous avons ce qu'il vous faut. Notre équipe de designers locale est composée d'artistes et de techniciens. Ils peuvent transformer votre concept de rêve en un dessin emblématique, en respectant des règles de conception strictes qui permettent à nos fabricants de fabriquer une enseigne exceptionnelle, adaptée à vos exigences et à votre budget, avec un service client de qualité.

Chaque enseigne au néon est fabriquée à la main dans notre atelier international par l'un de nos artisans qualifiés. Nous sommes fiers de la qualité de notre travail et mettons tout en œuvre pour garantir que chaque œuvre est réalisée selon les normes les plus strictes. Notre atelier est personnellement audité par Neon Icons afin de garantir la qualité des produits et le strict respect des processus et des normes. En raison des difficultés liées au travail du verre et du coût élevé des matériaux, la plupart des entreprises ne proposent que des LED. Mais pas nous !

Nous comprenons que différents clients ont des besoins différents, donc que vous soyez à la recherche d'une enseigne LED moderne ou d'une enseigne au néon en verre traditionnelle, notre équipe peut y parvenir.

Remarque : si Glass Neon n'est pas disponible en option pour le produit souhaité, contactez-nous à support@neonicons.com pour vérifier sa disponibilité.

Nos enseignes au néon LED et en verre sont toutes deux sûres et fiables, mais l'une peut mieux répondre à vos besoins que l'autre.

Nos concepteurs travaillent conformément aux exigences des normes de santé, de sécurité, de qualité et d'efficacité énergétique. Nous effectuons également des audits indépendants et tiers des installations de nos fabricants afin de vérifier par nous-mêmes le respect de nos exigences strictes.

Fabriqués à partir de silicium durable, de haute qualité et de qualité industrielle et provenant de certains des fournisseurs de LED longue durée les plus réputés du secteur des semi-conducteurs, nos panneaux LED garantissent une durée de vie prolongée et des performances robustes, par rapport aux alternatives du marché.

Principalement conçus pour un usage intérieur, les néons LED standard ne sont pas étanches. Malgré les affirmations de certaines entreprises, l'application d'un revêtement résistant à l'eau ne garantit pas l'étanchéité et peut, dans certains cas, réduire la durée de vie de votre enseigne en raison de la corrosion et des courts-circuits. Cette option n'est envisageable que si l'enseigne est bien protégée des éléments extérieurs.

Nos enseignes néon artisanales en verre soufflé à la main sont naturellement étanches et fabriquées à partir de tubes en verre de silice de la plus haute qualité. Contrairement aux idées reçues, les gaz contenus dans les tubes, appelés gaz inertes ou gaz nobles, ne sont ni dangereux ni nocifs. Ils ne produisent pas de chaleur car ils fonctionnent à faible puissance et présentent peu de risques d'incendie. En cas de rupture du tube néon, le gaz inoffensif s'échappe et un circuit ouvert se crée, empêchant ainsi le courant de circuler entre les bornes. Cependant, étant en verre, ils doivent être placés hors de portée des enfants et autres personnes qui pourraient les heurter accidentellement et provoquer des éclats de verre, comme un tube fluorescent cassé.

Nos enseignes LED sont conçues pour une durée de vie de 50 000 heures en utilisation continue, comme la plupart des appareils LED. En cas de panne, elle concerne généralement le transformateur, le circuit imprimé ou le contrôleur. Un remplacement à faible coût peut alors être proposé hors garantie. Une fois les LED arrivées à échéance, il est impossible de les remplacer, car elles sont soudées individuellement en surface sur le support du câble. On observe alors que certaines LED s'éteignent ou clignotent à l'approche de leur fin de vie. Cela entraîne des zones sombres le long du câble, avant que toutes les LED ne tombent en panne.

Les enseignes néon en verre sont conçues pour une utilisation continue de 75 000 heures. Cependant, une fois leur durée de vie écoulée, elles peuvent être regazées (remplies de gaz néon neuf et refermées) par un souffleur de verre spécialisé. Il arrive que les bornes électriques à l'intérieur du tube de verre soient oxydées après une exposition prolongée aux éléments ; il peut donc être nécessaire de les nettoyer ou de les remplacer. Ainsi, votre enseigne néon en verre peut durer des décennies si elle est correctement entretenue. C'est l'une des raisons pour lesquelles les enseignes néon en verre sont plus chères que les enseignes LED classiques.

Nos enseignes néon LED et verre sont alimentées par des transformateurs basse tension et courant continu longue durée. Il est important de noter que le transformateur fourni avec votre enseigne est le SEUL transformateur homologué pour l'alimentation de votre enseigne. Toute tentative d'alimentation avec un autre transformateur annulerait la garantie et risquerait de l'endommager gravement. Nous fournissons le type de prise et la tension nominale du transformateur adaptés à votre région de livraison. Le cordon d'alimentation mesure 3 mètres de long (10 pieds) de l'enseigne à la prise, vous permettant ainsi de l'installer où vous le souhaitez.

Tous les câbles, connecteurs et prises sont testés et homologués et sont conformes aux exigences régionales de sécurité électrique. Toute modification ou remplacement de composant annulera automatiquement votre garantie et peut entraîner un incendie ou un risque électrique. Consultez toujours un électricien agréé pour l'installation de vos enseignes néon en verre ou pour toute modification de votre enseigne néon LED avant utilisation.

Chaque enseigne au néon qui vous est expédiée est livrée avec les éléments suivants :

1. Chaque enseigne au néon qui vous est expédiée est livrée avec les éléments suivants :
2. Bloc d'alimentation et adaptateur pour une installation sans tracas.
3. Télécommande et variateur (Télécommande et variateur disponibles pour les panneaux LED : les petits panneaux disposent d'un double contrôleur d'application/télécommande physique, tandis que les grands panneaux et les options de changement de couleur RVB sont livrés avec une télécommande physique).
4. Bénéficiez de notre garantie fabricant adaptée à votre type d'enseigne. Notre garantie s'étend de 24 mois pour les enseignes LED standard à 18 mois pour les enseignes LED standard résistantes aux intempéries et à 12 mois pour les enseignes en verre.
5. Guide d'installation numérique disponible sur chaque page produit.
6. Un service après-vente exceptionnel – parce que votre satisfaction alimente notre succès !

Nous proposons des enseignes néon LED et en verre, chacune présentant ses avantages et ses inconvénients. Pour savoir quel matériau vous convient le mieux, consultez ce guide rapide.

1. Coût : Comme vous l'avez peut-être remarqué, les enseignes néon LED constituent une alternative économique aux néons traditionnels en verre soufflé à la main. Elles créent une esthétique néon sans compromettre votre budget. Elles sont très appréciées des particuliers et des petites entreprises.
   Gagnant : Néon LED
   
2. Applications : Les néons LED sont exclusivement destinés à un usage intérieur (contrairement à ce que prétendent et laissent entendre certaines entreprises). Si vous souhaitez installer votre enseigne à l'extérieur, où elle risque d'être exposée à la pluie, à la chaleur, au froid et au soleil, le néon en verre est la solution idéale. Naturellement imperméable, il ne présente aucun risque d'être mouillé.
   Gagnant : Verre néon
   
3. Installation : Contrairement aux enseignes LED, les enseignes néon en verre ne s'installent pas facilement. L'intervention d'un électricien est généralement nécessaire pour le raccordement et l'installation. Les enseignes LED, quant à elles, s'installent en moins de 5 minutes à l'aide de quelques vis ou de ruban adhésif double face.
   Gagnant : Néon LED
   
4. Luminosité : Bien que nos enseignes LED soient les plus lumineuses du marché grâce à la qualité des LED industrielles que nous utilisons pour leur fabrication, certaines couleurs (principalement le rouge et le bleu) ne sont pas aussi lumineuses que leurs homologues en verre. Si vous prévoyez d'exposer votre enseigne à la lumière directe du soleil ou dans un environnement fortement éclairé, un néon en verre peut être une meilleure option.
   Gagnant : Verre néon
   
5. Durabilité : C'est là que les néons LED gagnent. Fabriqués en silicone plutôt qu'en verre, ils peuvent être facilement transportés, heurtés ou transportés sans grand risque. Bien que les néons en verre aient une durée de vie plus longue, ils sont extrêmement fragiles et ne sont donc pas forcément le matériau idéal si vous avez de jeunes enfants ou des animaux domestiques, ou si vous prévoyez d'emporter votre enseigne avec vous à des congrès ou événements.
   Gagnant : Néon LED
   
6. Durée de vie : Un néon en verre a une durée de vie de 75 000 heures en utilisation continue. Une fois cette durée atteinte, il peut être rempli de gaz néon et fonctionner pendant 75 000 heures supplémentaires. Bien entretenu, un néon en verre peut durer des décennies. Un néon LED, quant à lui, a une durée de vie de 50 000 heures, après quoi les LED commencent à faiblir. Malheureusement, il est impossible de lui redonner son éclat d'origine.
   Gagnant : Verre néon
   
7. Dynamique : La couleur des néons en verre est déterminée par le type de gaz et la couleur du tube de verre qui le contient. Les néons LED sont déterminés par le matériau utilisé pour la diode, ainsi que par le manchon en silicone qui recouvre et protège le câble LED. En général, les couleurs des néons en verre et LED standard sont fixes. Cependant, dans le cas des néons LED RVB, la diode est composée de trois matériaux distincts, avec trois couleurs primaires : rouge, vert et bleu. Cependant, en modifiant les signaux électriques de chacun de ces composants, on modifie la puissance et l'intensité de chacun, ce qui permet de « mélanger » les trois couleurs de base en temps réel et ainsi de « modifier » les couleurs, donnant ainsi naissance à des LED à lumière variable.
   Gagnant : néon RGB

Contrairement aux enseignes néon en verre, nos enseignes LED ne nécessitent ni entretien ni installation professionnelle. Elles sont conçues pour être faciles à installer et sont livrées avec un câblage prêt à l'emploi. Si vous commandez une enseigne néon extra-large (180 cm et plus), il est conseillé de consulter un spécialiste avant de l'installer sur une cloison sèche ou une plaque de plâtre, d'autant plus que nos grandes enseignes peuvent être livrées en deux parties et qu'il est important de s'assurer que le mur est suffisamment solide pour supporter leur poids. De plus, l'aide d'un professionnel pour l'alignement permet de réussir du premier coup.

Les enseignes lumineuses en verre sont livrées démontées pour un emballage spécial et réduire les risques de dommages pendant le transport. Nous recommandons vivement de faire appel à un électricien pour l'installation, le raccordement des câbles et le test du produit. Dans certains pays, c'est une obligation légale ; il est donc important de se renseigner. La plupart des problèmes que nous avons rencontrés avec les enseignes lumineuses en verre concernaient la difficulté de déballage et de montage, qui entraînait des cassures ou des fissures. C'est vraiment décevant et l'installation par un spécialiste aurait pu être facilement résolue.

Néons en verre : OUI ! Les enseignes néon en verre peuvent être installées à l'intérieur comme à l'extérieur, car elles sont naturellement résistantes à l'eau et génèrent très peu de chaleur. Votre électricien qualifié pourra vous aider à les installer et à garantir une isolation optimale du câblage, garantissant ainsi un fonctionnement sans problème par tous les temps.

Néons LED : NON ! Ils sont destinés à un usage intérieur uniquement et ne doivent pas être installés à l'extérieur. Nous pouvons appliquer un revêtement résistant à l'eau sur votre enseigne, mais cela ne la rendra pas étanche et ne sera adapté que si elle est placée à l'abri des intempéries. C'est comme une montre étanche : elle peut résister aux éclaboussures et aux intempéries, mais contrairement à l'étanchéité, elle ne permet pas de nager !

De nombreuses entreprises affirment que leurs enseignes néon LED sont conçues pour une utilisation en extérieur, mais c'est tout simplement faux. Elles finiront par fuir au niveau des bords en silicone et, une fois que l'eau aura pénétré dans le cordon, elle provoquera la corrosion et un court-circuit des connexions électriques. Vous voilà prévenu ! Si vous souhaitez installer votre enseigne en extérieur, nous vous recommandons d'utiliser des néons en verre : ils dureront des années et brilleront sans problème.

Malheureusement, nous ne pouvons pas proposer de remboursement ni de retour, car toutes nos enseignes sont fabriquées sur commande. Bien que cela vous laisse la liberté de concevoir chaque enseigne et d'en valider le visuel à votre goût, une fois votre projet approuvé pour la fabrication, nous ne pouvons pratiquement rien faire pour modifier votre demande. Heureusement, nous vous accompagnons jusqu'à ce que vous obteniez le résultat souhaité et que vous soyez entièrement satisfait de votre enseigne et de votre commande.

Une fois votre commande passée, nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler, car nous privilégions un service efficace et rapide. Nous traitons et réalisons les commandes immédiatement afin de garantir une livraison rapide, rendant toute modification ou annulation impossible une fois la commande en cours. Votre commande étant aussi unique que vous, nous ne pouvons rien faire pour la revendre ou la réutiliser.

Bien que cela soit très peu probable en raison de nos procédures d'emballage et de test méticuleuses avant l'expédition, si, par un rare hasard, votre panneau arrive endommagé, veuillez prendre des mesures immédiates en contactant le transporteur dans les 3 jours pour lancer une réclamation.

Après avoir déposé votre réclamation, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez fournir le numéro de réclamation d'expédition ainsi que des preuves photographiques et vidéo. Si nous déterminons que le problème est survenu pendant le transport, nous procéderons rapidement au retour, à la réparation et à la réexpédition de votre article, sans frais supplémentaires !

Pour une compréhension complète de nos procédures, nous vous encourageons à vous référer à notre politique d'expédition et de remboursement.

Absolument ! Nous proposons la livraison internationale à nos clients du monde entier, et le meilleur dans tout ça, c'est que c'est GRATUIT !

Si votre pays n'est pas indiqué comme option de livraison par défaut lors du paiement, veuillez nous contacter et nous organiserons une livraison personnalisée. Nous nous engageons à servir notre clientèle internationale et nous veillerons à ce que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.

La livraison express GRATUITE est standard sur toutes les commandes, aucun achat minimum requis !

Toutes nos enseignes sont fabriquées à la main avec soin, emballées et expédiées depuis notre usine accréditée et contrôlée à Hong Kong. Cela permet une livraison express simple et rapide à tous nos clients de confiance dans le monde entier.

Nous comprenons votre impatience de recevoir votre commande et vous remercions de votre patience. Voici le détail de nos délais de traitement et de livraison :

Traitement des commandes : Une fois votre commande passée, veuillez noter qu'il nous faudra environ une à une semaine et demie pour fabriquer et tester minutieusement votre article avant de l'expédier. Nous accordons une grande importance à la qualité pour garantir votre entière satisfaction.

Expédition et livraison : Une fois votre commande expédiée, il faut généralement compter entre 3 et 9 jours pour qu'elle arrive à votre porte. Le délai de livraison exact peut varier en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi lors du paiement.

Délai total : Pour vous donner une estimation approximative, nous vous recommandons de prévoir 2 à 3 semaines à compter du jour où vous passez votre commande pour recevoir votre achat.

Suivi de votre commande : Pour suivre l'avancement de votre commande, vous pouvez visiter notre page de suivi en utilisant le lien suivant :
Suivi des commandes

Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous nous engageons à ce que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions et dans les meilleurs délais.

Si votre panneau a été expédié plus de 10 jours ouvrés et que vous ne l'avez toujours pas reçu, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l' adresse support@neonicons.com . Nous serons ravis de vous aider à retrouver votre commande et à nous assurer qu'elle vous parvienne en parfait état.

Veuillez noter qu'en période de forte affluence ou en cas d'imprévu, de légers retards de livraison peuvent survenir. Même si la livraison et l'expédition sont indépendantes de notre volonté, n'hésitez pas à nous prévenir en cas de problème ; nous ferons notre possible pour vous aider.

Pour vous donner une estimation approximative, nous vous recommandons de prévoir 2 à 3 semaines à compter du jour où vous passez votre commande pour recevoir votre achat.

Voici la répartition de notre délai de traitement des commandes et de livraison :

Traitement des commandes : Une fois votre commande passée, veuillez noter qu'il nous faudra environ une à une semaine et demie pour fabriquer et tester minutieusement votre article avant de l'expédier. Nous accordons une grande importance à la qualité pour garantir votre entière satisfaction.

Expédition et livraison : Une fois votre commande expédiée, il faut généralement compter entre 3 et 9 jours pour qu'elle arrive à votre porte. Le délai de livraison exact peut varier en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi lors du paiement.

Si vous avez besoin de votre panneau avant la date limite de 2 à 3 semaines, contactezle service client et nous ferons de notre mieux pour accélérer la fabrication afin de réduire le délai à 1 à 2 semaines.

Oui, c'est possible ! Pour suivre l'état de votre commande, veuillez accéder à notre page de suivi en cliquant sur le lien suivant : Suivi de commande . Vous serez alors invité à saisir votre numéro de commande et l'adresse e-mail associée. Vous pourrez ainsi être informé en temps réel du statut et de la localisation précise de votre colis.

Nous acceptons les paiements via les principales cartes de crédit, notamment Visa, MasterCard et Paypal.

Nous acceptons également Afterpay et Klarna.

Veuillez noter que les moyens de paiement tiers ne sont ni détenus ni contrôlés par Neon Icons et que chaque fournisseur de paiement possède ses propres conditions d'utilisation. Il est important de consulter les conditions générales et les tarifs de chaque fournisseur de paiement afin de choisir celui qui correspond à vos besoins. Neon Icons n'est pas en mesure de vous assister pour les paiements effectués via ces moyens de paiement. Il est donc important de connaître leurs procédures après-vente en cas de problème.

Absolument ! Nous travaillons avec Afterpay et Klarna pour vous permettre d'acheter vos produits en plusieurs fois, de simplifier l'achat de votre panneau préféré et de le payer en quatre versements.

Qu'est-ce que l'option « Payer en plusieurs fois » ?
Le « Paiement en plusieurs fois » vous permet de fractionner votre achat en plusieurs paiements plus faciles à gérer, sans avoir à payer la totalité du montant à l'avance. Choisissez parmi deux plateformes de paiement populaires, Afterpay et Klarna, pour des options de paiement flexibles.

Comment fonctionne Afterpay ?
Afterpay est un service « Achetez maintenant, payez plus tard » qui vous permet de fractionner votre achat en quatre versements égaux, payables toutes les deux semaines. Sélectionnez simplement Afterpay comme mode de paiement lors du paiement et, si votre demande est approuvée, vous effectuerez votre premier paiement au moment de l'achat. Aucun intérêt ni frais supplémentaires ne seront appliqués si vous payez à temps.

Remarque : les clients australiens souhaitant utiliser Afterpay doivent s'assurer qu'ils utilisent https://www.neonicons.com et non https://www.neonicons.com.au

Comment fonctionne Klarna ?
Klarna est un autre service de paiement échelonné qui vous offre une plus grande flexibilité de paiement. Avec Klarna, vous pouvez choisir entre différentes options de paiement lors du paiement. Vous serez invité à effectuer votre premier paiement au moment de l'achat, puis à étaler les paiements restants sur une période définie, selon l'option choisie.

Remarque : cette option n'est disponible que pour les clients basés aux États-Unis.

Y a-t-il des frais supplémentaires ou des intérêts pour l’utilisation de ces services ?
Lorsque vous payez à temps, ni Afterpay ni Klarna ne facturent d'intérêts ni de frais. Cependant, en cas de retard ou de non-paiement, des frais de retard peuvent s'appliquer. Veuillez lire attentivement les conditions générales de ces services lors du paiement pour en comprendre les modalités. Neon Icons ne bénéficie d'aucun avantage lié à votre mode de paiement. Nous ne pouvons pas non plus vous conseiller ni vous assister en cas de problème avec les paiements effectués via ces services.

Puis-je utiliser « Payer en plusieurs fois » pour tous les articles de mon panier ?
Dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser le mode de paiement échelonné pour tous les articles de votre panier, mais cela peut varier selon les conditions du commerçant. Nous vous recommandons de consulter les pages de chaque produit et du commerçant pour connaître les éventuelles restrictions spécifiques.

Nous proposons nos œuvres d'art LED et néon en verre dans une gamme de 12 couleurs : rouge, orange, jaune, vert, bleu sarcelle, bleu, bleu glacier, rose, rose clair, violet, blanc et blanc chaud.

Nous proposons également des panneaux LED RVB multicolores changeants sur demande, qui fourniront des millions de teintes de couleurs différentes.

Veuillez noter:
Tous les panneaux LED que nous fabriquons utilisent un tube de protection coloré en standard, veuillez nous faire savoir si vous préférez un tube alternatif.

Les changements de couleur blanc, blanc chaud et RVB sont réalisés dans un tube blanc. La couleur du tube ne modifie que légèrement la couleur de la lumière.

Bien que l'or n'existe pas, nous pouvons obtenir une couleur similaire en utilisant une LED jaune avec un tube blanc ou une LED jaune avec un tube jaune. Nous choisirons le résultat optimal. Si vous souhaitez modifier la couleur de votre design personnalisé ou prédéfini, veuillez nous en informer avant de passer commande.

Nos panneaux sont disponibles dans une gamme de tailles, de 60 cm (2 pieds) à plus de 300 cm (10 pieds). Pour une taille personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter.

Les dimensions indiquées correspondent à la plus grande dimension, soit la longueur, soit la hauteur. Pour connaître les dimensions exactes, n'hésitez pas à nous contacter.

La hauteur minimale requise par lettre est de 10 cm. Des restrictions s'appliquent quant à la taille du néon à découper et à la courbure possible. Des tailles plus petites sont possibles, mais nous recommandons généralement une taille minimale de 10 cm par lettre pour un résultat optimal.

Vous pouvez utiliser l'outil de création d'enseignes lumineuses intégré à notre site web pour concevoir et commander votre propre enseigne personnalisée avec texte. Vous pouvez également accéder à notre outil de création d'enseignes personnalisées , accessible via le bouton « Créez votre propre enseigne » du menu principal.

Si vous avez un logo que vous souhaitez que nous créions pour vous, veuillez remplir notre formulaire de conception personnalisé et notre équipe vous répondra avec un design et un devis dans la journée.

Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez envoyer un e-mail à notre équipe àsupport@neonicons.com et nous vous guiderons tout au long du processus.

Oui, nous proposons une gamme d'options d'affichage personnalisées, notamment des enseignes suspendues au plafond, des supports en acrylique et des boîtes en acrylique. Si vous avez une idée précise pour votre enseigne néon, contactez nos experts à l' adresse support@neonicons.com pour une assistance personnalisée.

Oui et non ! Nous comprenons que le choix de la police est un aspect important pour créer une enseigne lumineuse unique qui reflète votre style personnel. Voici ce que vous devez savoir sur les options de police pour votre enseigne lumineuse.

Puis-je utiliser n’importe quelle police pour mon enseigne au néon ?
Bien que nous autorisions une certaine flexibilité dans le choix des polices, toutes ne sont pas idéales pour les enseignes au néon. Les polices scriptes et sans empattement fonctionnent bien et nous encourageons leur utilisation. Il est crucial de choisir des polices à largeur de trait fixe pour une représentation précise en néon, car les polices calligraphiques ou à largeur variable peuvent ne pas être aussi efficaces sur ce support ; il s'agit d'une contrainte de conception des cordes néon LED.

Que faire si j'ai une police spécifique en tête que j'aimerais utiliser ?
Si vous avez une police d'écriture spécifique en tête pour votre enseigne néon, nos designers qualifiés peuvent vous aider à créer un design personnalisé. Ils s'assureront que votre police préférée respecte nos capacités de taille et de police, ainsi que nos règles de conception, pour vous offrir une enseigne néon unique et personnalisée, en harmonie avec votre vision.

Le prix de nos enseignes lumineuses sur mesure est déterminé par plusieurs facteurs, vous permettant de créer une enseigne lumineuse personnalisée adaptée à votre budget et à vos préférences. Voici le détail des tarifs.

Quel est le prix de départ des enseignes au néon personnalisées ?
Nos enseignes lumineuses personnalisées sont disponibles à partir de 100 $ seulement. Ce prix de base vous permet de créer votre propre enseigne lumineuse unique. Le coût final peut toutefois varier en fonction des éléments de design et des personnalisations.

Quels facteurs influencent le coût d’une enseigne au néon personnalisée ?
Le coût de votre enseigne au néon personnalisée peut varier en fonction des facteurs suivants :

• Choix de la police : Le choix de la police ou du style de lettrage peut influencer le prix. Certaines polices peuvent nécessiter plus de tubes néon, ce qui impacte le coût global.
• Dimensionnement : Les grandes enseignes au néon coûtent généralement plus cher que les petites. La taille de votre enseigne influence directement la quantité de néon nécessaire.
• Complexité de la conception : les conceptions plus complexes peuvent nécessiter des matériaux supplémentaires, ce qui peut entraîner un prix plus élevé.
• Longueur totale du néon utilisé : La longueur du tube néon utilisé dans votre conception influencera le coût. Les conceptions élaborées avec un tube plus long peuvent être plus chères.

Comment puis-je obtenir un prix précis pour mon enseigne au néon personnalisée ?
Pour obtenir un prix précis pour votre enseigne néon personnalisée, nous vous encourageons à consulter la page « Concevez votre propre enseigne néon » sur notre site web. Vous pourrez y indiquer vos préférences, notamment la police, la taille, le design et toute autre personnalisation. L'outil en ligne générera une estimation de prix basée sur vos sélections, vous permettant ainsi de connaître le coût total avant de passer commande.

Chez Neon Icons, nous proposons des tarifs flexibles adaptés à tous les goûts et budgets. Que vous souhaitiez une enseigne néon simple et abordable ou un design plus sophistiqué, notre structure tarifaire vous permet de la personnaliser selon votre budget. Pour toute question ou assistance concernant votre commande d'enseigne néon personnalisée, contactez notre équipe d'assistance à l'adressesupport@neonicons.com.

Nos enseignes au néon en verre sont livrées en standard sans support acrylique et sont installées directement sur le mur.

Les enseignes néon LED nécessitent un support acrylique pour maintenir leur forme. Nous proposons un support acrylique découpé au carré, à la forme souhaitée ou évidé, mais il restera légèrement visible et limitera vos possibilités d'installation.

Si vous ne souhaitez pas avoir de support, nous vous recommandons l'option néon en verre.

Nous aimerions pouvoir proposer ces options sans frais supplémentaires, mais le néon LED à changement de couleur RVB est beaucoup plus cher que la variante à couleur unique et est donc plus cher.

La fabrication des enseignes néon en verre par notre équipe d'artisans hautement qualifiés prend environ trois fois plus de temps qu'une enseigne LED standard. De plus, le coût des matériaux (verre de silice soufflé de haute qualité, gaz néon ultra-pur et transformateur) est bien plus élevé que celui de leurs homologues LED. Elles nécessitent également un emballage supplémentaire pour une expédition sécurisée.

Si vous souhaitez installer votre enseigne à l'extérieur, nous vous recommandons d'utiliser un néon en verre plutôt qu'un néon LED. Le néon en verre est étanche et convient à toutes les applications, contrairement au néon LED.

De nombreuses entreprises vantent l'étanchéité de leurs enseignes LED, alors que c'est tout simplement faux. Les enseignes LED au néon sont destinées à un usage intérieur uniquement. Ces entreprises utilisent un spray d'étanchéité bon marché (une sorte de colle transparente) qui ne les protège pas suffisamment des intempéries et qui, au bout de quelques mois, a tendance à s'user. Contrairement à ce que l'on pourrait penser, cela ne permet pas de qualifier d'enseigne au néon d'extérieur. Une fois que l'eau pénètre dans le câble LED, elle le pénètre facilement, provoque de la corrosion et, à terme, des courts-circuits, détruisant ainsi votre enseigne, LED après LED.

C'est pourquoi, chez Neon Icons, nous proposons des enseignes au néon en verre à nos clients professionnels.

Absolument ! Nous comprenons que vous ayez des préférences uniques ou des images spécifiques en tête pour personnaliser votre enseigne LED. Voici comment intégrer vos propres images à nos enseignes LED en acrylique imprimé.

Puis-je utiliser mes propres images pour personnaliser un panneau LED avec de l'acrylique imprimé ?
Oui, vous pouvez intégrer vos propres images à nos enseignes LED en acrylique imprimé. Nous offrons un haut niveau de personnalisation, vous permettant de créer une enseigne aussi unique que vous le souhaitez.

Existe-t-il des restrictions sur le type d’images que nous pouvons utiliser ?
Bien que nous autorisions les images personnalisées, nous vous recommandons de nous fournir des images de haute qualité pour un résultat optimal. Les images haute résolution garantissent au produit final la clarté et l'éclat que vous attendez. Pour toute question ou préoccupation concernant la qualité de l'image, notre service client est là pour vous aider à faire le bon choix.

En tant qu'artistes et créateurs passionnés, nous accordons une grande importance à la protection de la propriété intellectuelle et des droits d'auteur. Bien que nous veillons à ce que nos créations originales ne portent pas atteinte aux droits d'auteur, aux marques déposées ou aux droits de propriété intellectuelle, il est essentiel de noter que tout contenu fourni par vous, contenant sciemment ou non des éléments protégés, relève de votre seule responsabilité.

En faisant appel à nos services, vous reconnaissez l'entière responsabilité de tout matériel protégé soumis pour intégration à votre création. Dans tous les cas, Neon Icons sera dégagé de toute responsabilité en cas de litige ou de réclamation ultérieurs découlant de ces matériels.

Absolument ! Nos enseignes bénéficient d'une garantie de 12 à 24 mois. Plus précisément, les enseignes LED d'intérieur bénéficient d'une garantie de 24 mois, les enseignes LED d'extérieur de 18 mois et les enseignes néon en verre de 12 mois. Cette garantie protège contre les défauts de composants et de fonctionnalités, notamment l'alimentation, les connecteurs, les câbles, les contrôleurs, les télécommandes et, pour les enseignes en verre, les LED ou les tubes à vide, assure une protection optimale lorsqu'elles sont utilisées conformément aux instructions.

Nous sommes fiers de notre travail, de notre savoir-faire et de sa qualité. Notre garantie fabricant couvre intégralement tout défaut résultant d'erreurs de fabrication ou de main-d'œuvre. Il est important de noter que notre garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une utilisation, d'une manipulation ou d'une installation inappropriées. Elle ne couvre pas non plus la détérioration due à l'usure normale.